Términos de Servicio
Por favor lea estos términos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios de logística y envío.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios proporcionados por GaspMakerCargo (GMC) ("nosotros" o "nuestro"), incluyendo nuestro sitio web, instalaciones de almacenamiento y servicios de envío, usted ("el Usuario" o "Cliente") acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
GaspMakerCargo proporciona soluciones logísticas, incluyendo pero no limitado a:
- Recepción y procesamiento de paquetes en nuestra bodega de Miami.
- Consolidación de mercancía (reempaquetado).
- Transporte de carga internacional aérea y marítima.
- Servicios de recogida y entrega local.
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento, particularmente si los bienes involucran artículos prohibidos o actividades ilegales.
3. Política de Almacenaje y Bodega
La gestión eficaz del espacio de bodega es crítica para nuestras operaciones. Nuestra política de almacenamiento es la siguiente:
- Tarifas de Almacenaje: Después del período gratuito de 30 días, se aplicará una tarifa de almacenamiento basada en el volumen (CFT) del paquete. Actualmente calculada a una tasa de $2.25 por CFT por mes (o fracción).
- Abandono: Los paquetes almacenados por más de 90 días sin pago o instrucciones de envío se considerarán abandonados. GMC se reserva el derecho de disponer, subastar o destruir la carga abandonada para recuperar costos.
4. Tarifas, Pagos y Reembolsos
Todos los cargos de envío, aranceles e impuestos deben pagarse antes de la entrega final o liberación de la carga.
- Moneda: Todas las tarifas se facturan en Dólares Estadounidenses (USD).
- Peso Volumétrico: Los costos de envío se calculan en base al mayor entre el peso real o el peso volumétrico, de acuerdo con los estándares de aerolíneas/transportistas.
- Reembolsos: Los servicios prestados (como envío o consolidación ya realizados) no son reembolsables. Las reclamaciones por carga perdida o dañada deben presentarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción.
Políticas y Funcionamiento del Buzón Virtual
Transparencia total. Conoce cómo operamos para garantizarte un servicio rápido, seguro y eficiente.
Para mantener nuestras bóvedas seguras y tu panel de control organizado, la correspondencia física tiene un límite de almacenamiento en bodega:
- Plan Digital Básico: Almacenamiento hasta por 30 días.
- Plan Premium Cargo: Almacenamiento hasta por 60 días.
Pasado este tiempo, el sobre caducará y nuestro equipo realizará una Purga Administrativa (Trituración Segura) para proteger tu información, sin costo adicional.
El Plan Premium Cargo está diseñado para brindarte comodidad total con escaneos gratuitos, sujetos a una política de uso justo para proteger la capacidad operativa de nuestro equipo:
Límite de Cortesía: Hasta 30 aperturas y escaneos de documentos a PDF totalmente GRATIS por mes calendario.
A partir de la solicitud número 31 en el mismo mes, se aplicará la tarifa estándar de $1.50 por escaneo adicional. Tu contador se reiniciará a cero el día 1 del siguiente mes.
Cualquier carta que solicites destruir (o que alcance su fecha de caducidad) es procesada mediante Trituración de Corte Cruzado (Secure Shredding). No tiramos documentos a la basura; los destruimos para garantizar que nadie tenga acceso a tu información bancaria o personal.
5. Artículos Prohibidos y Restringidos
El Cliente es el único responsable de asegurar que su carga cumpla con todas las leyes de exportación/importación aplicables. Estrictamente NO enviamos:
El intento de enviar artículos prohibidos puede resultar en el decomiso de bienes y reporte a las autoridades pertinentes (TSA, CBP).
6. Limitación de Responsabilidad
GaspMakerCargo actúa como agente de carga y logística. No somos responsables por:
- Retrasos causados por aduanas, aerolíneas o eventos de "Fuerza Mayor" (clima, huelgas, pandemias).
- Daños a bienes mal empaquetados (si fueron empacados por el comerciante/remitente).
- Daños indirectos o consecuentes (pérdida de ganancias, ingresos u oportunidades comerciales).
Nuestra responsabilidad se limita al valor declarado de los bienes o los límites establecidos por tratados internacionales de transporte (Convenciones de Montreal/Varsovia), el que sea menor, a menos que se compre un seguro adicional.
7. Contáctanos
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contacte a nuestro equipo de soporte:
GaspMakerLLC
Miami, Florida, USA